Wo kann man besser für Krisensituationen üben, als in der Armee? Die Experten des Kommandos Führungs- und Kommunikationsausbildung (KFK) bietet für MBA-Studierende in einem Kurs ihre Fachkenntnisse im Krisenmanagement an. Im Kurs lernen die Teilnehmenden den Umgang mit Ausnahmesituationen, die Kommunikation mit den Medien und das Management der eigenen Emotionen.
Oberstlt i Gst Tom Vogel
«This is Network Operations Center alerting the Emergency Response Organization. We received intelligence that our flight CR461 had an accident. We fear complete loss of aircraft and/or fatalities.»
Wer vertraut ist mit den Prozessen eines Airline-Krisenstabes weiss, was es geschlagen hat, wenn das automatische Alarmierungssystem derartige Meldungen verbreitet. In so einem Fall bleibt keine Zeit mehr für…